在《韋氏大詞典》對(duì)商業(yè)（commerce）給出了以下幾個(gè)定義：

　　1.社交：交換意見(jiàn)、主張和觀點(diǎn)；

　　2.大規(guī)模的商品交易或買賣，包括在各地之間的運(yùn)輸；

　　我們往往對(duì)第二種定義感興趣，而第三種定義很有趣且讓人意想不到——或許這就是所謂的炒作。

　　因此，商務(wù)（commerce）一詞的含義非常簡(jiǎn)單，就是指通常通過(guò)貨幣進(jìn)行的商品和服務(wù)的交換。我們可以在身邊看到數(shù)百萬(wàn)種不同形式的商務(wù)。當(dāng)您在雜貨店買東西時(shí)，實(shí)際上就是在參與一種商務(wù)。同樣，如果您將自家的閑置品拿到跳蚤市場(chǎng)上去賣，則是以另一種方式參與商務(wù)。如果您每天去一家制造產(chǎn)品的公司上班，這也是參與商務(wù)鏈中的另一環(huán)節(jié)。當(dāng)您從這些不同的角度考慮商務(wù)時(shí)，您會(huì)本能地意識(shí)到商務(wù)中一些不同的角色：

　　購(gòu)買者——帶著錢想要購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)的人。 銷售者——向購(gòu)買者提供產(chǎn)品和服務(wù)的人。一般存在兩種不同的形式：直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的零售商以及向零售商和其他商人銷售產(chǎn)品的批發(fā)商或分銷商。

　　生產(chǎn)者——生產(chǎn)和創(chuàng)造銷售者提供給購(gòu)買者的產(chǎn)品和服務(wù)的人。生產(chǎn)者始終也必然是銷售者。生產(chǎn)者將生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給批發(fā)商、零售商或者直接銷售給消費(fèi)者。 從這個(gè)高度來(lái)看，商務(wù)是一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的概念。不管是像一個(gè)人在街角賣爆米花一樣簡(jiǎn)單，還是像承包商向美國(guó)國(guó)家航空航天局銷售航天飛機(jī)一樣復(fù)雜，所有的商務(wù)在比較簡(jiǎn)單的層次上來(lái)說(shuō)都依賴于購(gòu)買者、銷售者和生產(chǎn)者。

　　商業(yè)培訓(xùn)是一種針對(duì)商貿(mào)進(jìn)行有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。國(guó)內(nèi)商業(yè)培訓(xùn)以在時(shí)間上側(cè)重崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，理論培訓(xùn)等。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。

　　商業(yè)培訓(xùn)正由國(guó)內(nèi)向國(guó)際化邁進(jìn)，也日趨為人民所關(guān)注。 商業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)中，重要的核心工作之一。